• Supervisionar os serviços de atendimento;
• Controlar a qualidade do serviço;
• Supervisionar atividades de recreação e lazer;
• Inspecionar apresentação pessoal dos funcionários.
• Controlar higiene e uso de uniformes;
• Tratar sugestões e reclamações dos clientes e funcionários;
• Definir prioridade de execução dos serviços;
• Supervisionar a produção e o padrão dos produtos oferecidos na loja;
• Controlar desperdícios via controle de estoque de comidas e bebidas;
• Atender fiscalizações e auditorias;
• Avaliar relatório de desempenho da equipe;
• Viabilizar treinamentos; Promover reuniões com a equipe e aprovar escalas de serviços e férias;
• Atender fornecedores e autorizar compras;
• Coordenar logística para recebimento de produtos; acompanhar fluxo de caixa e avaliar relatório de atividades financeiras;
• Participar da elaboração de planos estratégicos, bem como participar da elaboração de política de cargos e salários;
• Participar de promoção de ações sociais;
• Acessar a câmara de resfriamento e congelados quando necessário;
• Outras atividades inerentes ao cargo.

Assistente de Gerente - Spoleto Enseada

Responsabilidades