Conduzir o processo de fechamento com leads qualificadas, apresentando opções de tratamento e conduzindo o paciente à decisão de compra;
Apoiar o SDR em oportunidades de maior potencial, oferecendo suporte no fechamento;
Realizar follow-ups com leads em fase final de negociação, garantindo continuidade e retorno;
Preencher e atualizar planilhas de controle comercial e manter o CRM sempre atualizado;
Participar de reuniões de alinhamento e revisão de metas com o time comercial;
Apoiar o atendimento presencial, quando necessário, recepcionando pacientes e oferecendo suporte no fluxo de espera;
Garantir uma experiência humanizada e coerente com o posicionamento premium da clínica;
Acompanhar a jornada do paciente até a primeira consulta, assegurando comunicação clara com a recepção;
Reportar diariamente os resultados de fechamento e indicadores ao gestor responsável.

Closer (clínica de Tratamentos Capilares)

Responsabilidades