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Atualizada
Ontem
Contrato
Efetivo
Modalidade
Presencial
Salário
R$ 2.638,07
Suporte ao Cliente: você será responsável por prestar atendimento técnico aos clientes da WebPosto, auxiliando na utilização das soluções fiscais do sistema e contribuindo para que as rotinas tributárias sejam executadas corretamente. Seu papel será apoiar os clientes na resolução de dúvidas operacionais, orientar sobre funcionalidades do sistema e atuar em conjunto com os Analistas Fiscais na identificação e resolução de demandas, proporcionando uma experiência de atendimento ágil, eficiente e de qualidade.ResponsabilidadesVocê é apaixonado por legislação tributária e gosta de transformar conhecimento técnico em soluções para clientes?Principais Responsabilidades • Prestar atendimento aos clientes por meio dos canais de suporte (chat, telefone, e-mail e portal de atendimento);Esclarecer dúvidas sobre a utilização das funcionalidades fiscais do sistema WebPosto;Auxiliar clientes na emissão, escrituração e conferência de documentos fiscais utilizando o sistema;Apoiar na identificação de inconsistências fiscais relacionadas às parametrizações do sistema;Realizar análises iniciais de chamados, efetuando testes e validando informações antes do escalonamento para níveis superiores;Orientar clientes sobre procedimentos operacionais relacionados às rotinas fiscais;Auxiliar na geração e conferência de arquivos fiscais e obrigações acessórias por meio do sistema.
Segurança em Primeiro Lugar
Estamos comprometidos com a integridade da sua jornada profissional, por isso, te damos algumas dicas.
Dicas de Segurança
No Mais Vagas ES, prezamos pela sua segurança. Siga estas orientações para uma busca de emprego tranquila:
Nunca pague por vagas
Empresas sérias nunca cobram taxas para processos seletivos ou exames admissionais. Bem como solicitam taxas para cursos ou certificados com promessas de emprego.
Desconfie de salários irreais
Desconfie de propostas com salários muito acima do mercado.
Proteja seus documentos
Evite compartilhar documentos sensíveis (como CPF ou fotos) antes de uma entrevista oficial.
