Realizar atendimento ao cliente de forma cordial, ágil e eficiente, garantindo uma boa experiência de compra.
Registrar produtos corretamente no sistema, utilizando leitor de código de barras ou digitação manual quando necessário.
Receber valores em dinheiro, cartão, PIX ou outros meios de pagamento, efetuando troco com precisão.
Conferir e organizar o caixa no início e término do expediente, garantindo a correta abertura e fechamento.
Emitir notas fiscais, cupons fiscais e comprovantes de pagamento.
Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e abastecido com materiais necessários (bobinas, sacolas, etc.).
Auxiliar na embalagem de produtos quando necessário.
Identificar e comunicar divergências de valores ou problemas no sistema ao responsável imediato.
Seguir normas e procedimentos da empresa, especialmente relacionados à segurança e prevenção de perdas.
Apoiar na organização da loja e reposição de mercadorias próximas ao caixa, quando solicitado.

Ensino médio completo (desejável).
Experiência anterior como operador de caixa ou em atendimento ao cliente (diferencial).
Conhecimento básico de informática e sistemas de caixa (PDV).
Habilidade com cálculos simples e manuseio de dinheiro.
Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
Atenção, organização e responsabilidade no controle de valores.
Agilidade e proatividade no atendimento.
Disponibilidade para trabalhar em escala, finais de semana e feriados (quando necessário).
Comprometimento com horários e normas da empresa.

Operador de Caixa

Responsabilidades